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女子淘宝买18件衣服旅游回来后退货,淘宝:个案不会影响退货政策!

2019/5/15      来源: 空包网

  相信在周末的时候大家都看到一条热议新闻,就是一女子在淘宝网上买了18件总共价值4500元的衣服去旅游后申请淘宝退货,该消息在网上引起了网友们的热议。小编看到消息之后也震惊了,这年头还有这种操作?

  店主由于想做好生意于是就加了该顾客的微信,加了微信才知道该女子已于五一期间身穿新衣前往西藏旅游并拍照。尽管淘宝店主非常不满,但因为部分产品符合淘宝7天无理由退货要求,所以买家也没有办法拒绝女子的申请。

  于是就只能找媒体啦,有媒体联系上了该女子,该女子对记者表示:“你买了衣服你不试穿吗!”

  随后该女子在微博上进行了回复,表示自己一年要买几百件衣服,没有想过要卡时间退货,尽管衣服不喜欢,但还是抱着侥幸心理拍了照片,但拍完照片后就脱了下来,并且在媒体曝光前已经买下了穿过的8件衣服,没有全部退货。

  对此在5月11日深夜,淘宝官微正式回应了此事“小姐姐爱美,衣服多选选能理解。小二已经联系卖卖双方协商处理,将依据平台规则保护商家的合法权益。”并表示个案不会影响淘宝现行的七天无理由退货政策,依然愿意相信人性的美好!

  淘宝方面对媒体表示,依据平台规则及买卖双方初步协商,已外出试穿衣服将不予退货退款,其余没有试穿且不影响卖家二次销售的衣物将进入退货流程。

 

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